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“海底撈”的人才管理啟示
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“海底撈”的創始人張勇在14年里，把“海底撈”發展成為擁有30多家分店，6000多名員工的企業，其致勝法寶便是“造人”、“留人”。這個經驗告訴我們：企業唯有關心員工，員工才會關心企業，才會為企業帶來效益。
關愛員工，不能只是看起來很美。首先，要讓你的員工有尊嚴。在“海底撈”，每一位員工都以身為“海底撈”的員工而自豪，員工從企業中感受到了尊敬、希望和公平，就以用心工作來回報企業。二是保持暢通的晉升途徑。沒有人喜歡被管理和被約束，可是人人都會為了自己的夢想去努力奮斗。“海底撈”的三條晉升途徑，成功的前輩以及一對一的師徒制度讓員工有了目標和信心，從而相信“雙手改變命運”、自動自發地去工作。有了這樣的機制，企業就有了源源不斷的人力資源。三是不斷激發員工的工作熱情。“海底撈”對員工的獎勵方式，不僅僅是金錢獎勵，更多的是精神獎勵，比如最大的獎勵是“金點子排行榜”、“以你的名字命名你的創新”，這恰恰符合了馬斯洛的需求理論，在滿足生理需求、安全需求后，人會追求更高層次的感情需求、尊重需求和自我實現的需求。
我們施工行業人員，四海為家，工作環境艱苦。企業管理者要經常保持關愛員工的心態，從點點滴滴的細微小事中，把關懷員工的成長和發展落到實處。例如，記住下屬的名字，記住員工的生日并在他生日那天向他祝賀；緩解員工的工作壓力，為員工提供“精神福利”等；企業還應進一步完善保障制度，如帶薪休假、醫療養老保險、失業保障等制度，為員工解除后顧之憂；結合施工企業自身實際，創建學習型、運動型組織，讓新老員工獲得個人發展所需要的教育和培訓機會。總之，創造關愛員工的企業氛圍，不僅能夠提高員工的工作積極性，同時也提供給員工發揮潛能的工作環境。這也是“海底撈”這個很人性化的企業魅力所在。
法國企業界有句名言：“愛你的員工吧，他會百倍愛你的企業。”雖然“海底撈”的成功不可復制，但卻有太多經驗可以為我所用，企業管理的智慧博大精深，實現企業基業長青需要由內而外以及整體的奮發有為。
關愛員工，不能只是看起來很美。首先，要讓你的員工有尊嚴。在“海底撈”，每一位員工都以身為“海底撈”的員工而自豪，員工從企業中感受到了尊敬、希望和公平，就以用心工作來回報企業。二是保持暢通的晉升途徑。沒有人喜歡被管理和被約束，可是人人都會為了自己的夢想去努力奮斗。“海底撈”的三條晉升途徑，成功的前輩以及一對一的師徒制度讓員工有了目標和信心，從而相信“雙手改變命運”、自動自發地去工作。有了這樣的機制，企業就有了源源不斷的人力資源。三是不斷激發員工的工作熱情。“海底撈”對員工的獎勵方式，不僅僅是金錢獎勵，更多的是精神獎勵，比如最大的獎勵是“金點子排行榜”、“以你的名字命名你的創新”，這恰恰符合了馬斯洛的需求理論，在滿足生理需求、安全需求后，人會追求更高層次的感情需求、尊重需求和自我實現的需求。
我們施工行業人員，四海為家，工作環境艱苦。企業管理者要經常保持關愛員工的心態，從點點滴滴的細微小事中，把關懷員工的成長和發展落到實處。例如，記住下屬的名字，記住員工的生日并在他生日那天向他祝賀；緩解員工的工作壓力，為員工提供“精神福利”等；企業還應進一步完善保障制度，如帶薪休假、醫療養老保險、失業保障等制度，為員工解除后顧之憂；結合施工企業自身實際，創建學習型、運動型組織，讓新老員工獲得個人發展所需要的教育和培訓機會。總之，創造關愛員工的企業氛圍，不僅能夠提高員工的工作積極性，同時也提供給員工發揮潛能的工作環境。這也是“海底撈”這個很人性化的企業魅力所在。
法國企業界有句名言：“愛你的員工吧，他會百倍愛你的企業。”雖然“海底撈”的成功不可復制，但卻有太多經驗可以為我所用，企業管理的智慧博大精深，實現企業基業長青需要由內而外以及整體的奮發有為。
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